Envíos y Reembolsos

Una vez que hayas realizado tu pedido, normalmente preparamos y fabricamos tu pedido dentro de 3-5 días hábiles. Luego, el pedido se envía inmediatamente utilizando un servicio con seguimiento de nuestro socio de entrega DHL, y los tiempos de entrega son los siguientes:

Zona 1:

  • Argentina: 6 a 7 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 9-12 días hábiles)
  • Uruguay: 7 a 8 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 10-13 días hábiles)
  • Brasil, Chile, Bolivia: 9 a 10 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 12-15 días hábiles)
  • Estados Unidos: 8 a 9 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 11-14 días hábiles)

Zona 2:

Europa: 9 a 10 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 12-15 días hábiles)

Zona 3:

China: 10 a 11 días hábiles (Tiempo total desde el pedido: 13-16 días hábiles)

MUESTRAS

Zona 1:

  • Argentina: 3 a 4 días hábiles.
  • Uruguay: 4 a 5 días hábiles.
  • Brasil, Chile Bolivia: 6 a 7 días hábiles.
  • Estados Unidos: 5 a 6 días hábiles.

Zona 2:

Europa: 6 a 7 días hábiles.

Zona 3:

China: 7 a 8 días hábiles.

ENTREGAS

Si deseas cambiar la dirección de entrega de tu pedido, infórmanos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido y la cambiaremos antes de que se despache el pedido. Si tu pedido ya ha sido despachado y luego deseas cambiar la dirección de entrega, tu pedido deberá ser devuelto a nuestro almacén, para que se pueda crear una nueva etiqueta de entrega y reprogramar la recogida. Si cambias la dirección de entrega en DHL tú mismo después de que el pedido haya sido despachado, lamentablemente no podemos aceptar la responsabilidad del paquete a partir de ese momento. Ten en cuenta que si tenemos que enviar el pedido nuevamente después de ser devuelto por un cambio de dirección, se te cobrará la tarifa de envio nuevamente.

MUESTRAS

Nuestros diseños de muestras están preparados en 3 saturaciones distinas de colores y tambien escalados para mostrarte tantos elementos y colores del diseño como sea posible. El tamaño real de los elementos será como se muestra en las imágenes del empapelado en las páginas de productos individuales. Ten en cuenta que pueden ocurrir ligeras variaciones de color entre las muestras y la producción, debido a que se imprimen en diferentes lotes de impresión. Insignia Creaciones no puede aceptar responsabilidad por tales variaciones de color.

IMÁGENES DE PRODUCTOS

Intentamos asegurarnos de que las imágenes de los productos que ves en nuestro sitio web sean una reflexión lo más fiel posible de los productos reales, sin embargo, ten en cuenta que los colores pueden variar dependiendo de la configuración de tu monitor.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Todos nuestros empapelados están diseñados e impresos por encargo, por lo que, lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, si tu empapelado está marcado o dañado, por favor conserva todo el embalaje y envíanos un correo electrónico a helpinsigniacreaciones@gmail.com para obtener asistencia. Verifica siempre empapelado antes de instalarlo para asegurarte de que no haya defectos de producción. Si encuentras algún defecto, contáctanos antes de instalarlo y lo reemplazaremos sin cargo. Los pedidos se procesan y envían a producción dentro de las 24 horas posteriores al pago, por lo que no podemos cancelar ni modificar pedidos después de este período. Si realizaste un error, contáctanos inmediatamente para intentar ayudarte.